2025年4月,在武汉世界大健康博览会聚光灯下,源启科技最新发布的智能就医助理系统引发行业瞩目。这款深度融合DeepSeek多模态大模型的创新产品,标志着患者服务领域AI技术正式迈入多模态交互时代,也彰显着这家湖北本土科技企业在智慧医疗领域的持续突破。
作为湖北省“人工智能企业”称号获得者,源启科技近年来持续加码AI技术研发投入。自2023年入选“武汉市人工智能新锐企业TOP50”以来,源启科技年研发投入数千万元,核心团队规模扩展至300余人,其中人工智能工程师比例逐年攀升。这种技术深耕在2025年迎来集中爆发,通过构建“智慧服务中台+大数据+AI”三位一体的技术架构,成功推出覆盖患者服务全流程智能化的“AI智慧服务解决方案”,覆盖语音指令服务、智能导诊、诊前预问诊、全流程智能就医指引以及智能陪诊等全场景的智慧服务新范式。
“我们的技术革新始终围绕医患双维度需求展开。”源启科技董事长钱海元在现场接受媒体采访时介绍,新系统实现了从诊前到诊后的全流程覆盖。智能预问诊模块通过自然语言处理技术,可将患者主诉信息结构化处理效率提升80%;融合院内导航系统,能将传统寻路时间缩短70%;而基于院内就医场景的全流程智能就医指引以及智能陪诊服务,已在国内部分三甲医院进入灰度测试。
值得关注的是,此次发布的智能就医助理系统突破传统单模态交互限制。系统整合语音识别、图像解析、语义理解等多项技术,可同步处理患者语音、文字、影像等多维度信息。在实测场景中,以数字人陪诊为例,可实现患者就医指引的实时导航功能,如指导患者挂号、签到、排队、检查、拿药等就医行为,主动推送下一步操作和注意事项、就诊场地导航等,减少全流程耗时。
这种技术突破背后,是源启科技对医疗痛点的深度理解,是服务全国24个省市的600余家医疗机构的经验沉淀,让AI服务民生照进现实。源启科技的AI解决方案有效缓解了三大痛点:通过智能导诊降低无效门诊,借助全流程指引缩减就诊时长,利用智能陪诊系统提升医患沟通效率。某试点医院数据显示,系统上线后门诊患者满意度从82%跃升至94%。
人工智能正在重构医疗服务价值链。据企业透露,更重磅的“智慧就医超级AI智能体(完全体)”计划于2025年底面世。在医疗资源配置持续优化的政策导向下,源启科技的技术演进路径显现出清晰的战略纵深:通过构建医疗智慧服务AI中枢,让优质医疗服务突破时空界限,真正实现“以患者为中心”的价值重构。这场由认知智能驱动的医疗革命,正在重新定义未来十年的健康服务图景。
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